Mon espace santé — activer et gérer son carnet de santé numérique

De quoi parle-t-on ?

Mon espace santé est l'espace numérique personnel de santé mis en place par l'Assurance maladie. C'est un coffre-fort sécurisé qui te suit tout au long de ta vie, accessible depuis le site monespacesante.fr ou l'application mobile.

Ce qu'il contient :

• le dossier médical partagé (DMP) : tes documents de santé (ordonnances, comptes rendus, résultats d'analyses, vaccins, antécédents) ;
• une messagerie sécurisée de santé pour échanger avec tes professionnels ;
• un agenda pour suivre tes rendez-vous et rappels (vaccins, dépistages) ;
• un catalogue d'applications de santé référencées par l'État.

Comment il est créé : ton espace est ouvert automatiquement, sauf si tu t'y opposes. Tu reçois un courrier ou un e-mail avec un code provisoire pour l'activer et en prendre le contrôle.

Qui l'alimente : à la fois toi (tu ajoutes tes documents) et les professionnels de santé qui te soignent. Tu décides qui peut consulter ton dossier et tu peux masquer un document ou bloquer un professionnel.

Bon à savoir : le service est gratuit, confidentiel (tes données ne sont ni vendues ni utilisées à des fins commerciales) et tu peux le clôturer à tout moment.

Quelles sont les étapes pour activer Mon espace santé ?

1. Repérer ton code provisoire : il figure sur le courrier ou l'e-mail d'invitation envoyé par l'Assurance maladie (sinon, tu peux en générer un nouveau).
2. Se connecter : rends-toi sur monespacesante.fr ou télécharge l'application, puis identifie-toi (via FranceConnect ou ton numéro de Sécurité sociale).
3. Saisir le code provisoire : il confirme ton identité et active ton espace.
4. Définir tes préférences de confidentialité : choisis qui peut accéder à tes données et active la messagerie sécurisée.
5. Alimenter ton dossier : ajoute tes documents (ordonnances, résultats, carte de groupe sanguin…) ; les professionnels y déposent aussi leurs comptes rendus.
6. Utiliser au quotidien : partage ton DMP en consultation, consulte tes résultats, suis ton agenda de prévention.

Quels documents préparer pour activer Mon espace santé ?

• ta carte Vitale (numéro de Sécurité sociale)
• le code provisoire reçu par courrier ou e-mail de l'Assurance maladie
• une pièce d'identité (notamment pour une identification via FranceConnect)
• une adresse e-mail et un téléphone valides pour sécuriser l'accès

Quels sont les délais pour activer Mon espace santé ?

• Activation : immédiate, en quelques minutes une fois le code saisi
• Opposition : possible avant l'ouverture automatique (dans le délai indiqué sur l'invitation) ou après, en clôturant l'espace
• Alimentation : continue — les documents s'ajoutent au fil de tes soins
• Conservation : tes données restent disponibles tant que l'espace est ouvert ; en cas de clôture, elles sont supprimées après un délai légal

Que faire en cas de difficulté avec Mon espace santé ?

Tu n'as pas reçu (ou tu as perdu) ton code provisoire :

• tu peux générer un nouveau code directement depuis monespacesante.fr, ou contacter le 3646 (Assurance maladie).

Tu ne veux pas de Mon espace santé :

• tu peux t'opposer à sa création ou le clôturer à tout moment, sans justification — c'est ton droit. Cela n'a aucune conséquence sur tes remboursements.

Tu veux retirer l'accès à un professionnel :

• dans tes paramètres de confidentialité, tu peux bloquer un professionnel ou masquer un document précis. Toi seul (et les professionnels que tu autorises) voyez le contenu.

Tu t'inquiètes pour la confidentialité : les données sont hébergées en France chez un hébergeur agréé « données de santé », et aucune exploitation commerciale n'est autorisée. En cas de doute sur un accès, l'historique des accès est consultable dans ton espace.