Santé
Accès aux soins, prise en charge maladie et recours en santé.
- Périmètre
- Île-de-France
- Mis à jour
- 20/06/2026
Pour t'orienter dans la situation
Si tu hésites sur la marche à suivre, ces parcours guidés t'aident à choisir.
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Démarches détaillées
Pas-à-pas pour effectuer la demande, avec pièces requises et délais.
- Démarche
100 % Santé — lunettes, dents et audition sans reste à charge
- Durée :
- Au moment des soins : devis du professionnel puis pose, sans avance ni reste à charge
- Démarche
Accident du travail — déclaration, soins à 100 % et indemnités
- Durée :
- Déclaration à l'employeur sous 24 h ; décision de la CPAM sous 30 jours (AT)
- Démarche
ALD — être pris en charge à 100 % pour une maladie de longue durée
- Durée :
- Protocole de soins en consultation ; accord du médecin conseil sous quelques semaines
- Démarche
AME — se faire soigner en situation irrégulière
- Durée :
- Réponse de la CPAM au plus tard 2 mois après le dépôt du dossier complet
- Démarche
Arrêt de travail — être indemnisé pendant un arrêt maladie
- Durée :
- Envoi de l'arrêt sous 48 h ; versement des IJ après un délai de carence de 3 jours
- Démarche
Hospitalisation — frais, forfait journalier et reste à charge
- Durée :
- Prise en charge immédiate des soins ; facturation du reste à charge après le séjour
- Démarche
IVG — interrompre une grossesse, délais et prise en charge
- Durée :
- Deux consultations puis l'IVG ; sans délai de réflexion imposé
- Démarche
Médecin traitant — déclarer et suivre le parcours de soins
- Durée :
- Déclaration immédiate en consultation ou en ligne ; effet dès l'enregistrement
- Démarche
Mon espace santé — activer et gérer son carnet de santé numérique
- Durée :
- Activation en quelques minutes en ligne ; alimentation continue par les professionnels
- Démarche
PUMa — ouvrir et garder ses droits à l'Assurance maladie
- Durée :
- Affiliation souvent automatique ; quelques semaines si une demande est nécessaire
- Démarche
Refus de soins — réagir face à une discrimination
- Durée :
- Conciliation CPAM sous 3 mois ; saisine du Défenseur des droits sans délai
- Démarche
Transport sanitaire — faire prendre en charge ses trajets médicaux
- Durée :
- Prescription avant le trajet ; accord préalable du médecin conseil sous ~15 jours
Lettres prêtes à envoyer
Modèles de courrier remplissables pour gagner du temps.
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