Un **point conseil budget (PCB)** est un lieu d'accueil **labellisé par l'État** où des conseillers t'aident, **gratuitement et sans condition de ressources**, à reprendre la main sur ton budget. Un PCB peut concrètement : faire un **diagnostic budgétaire** avec toi (établir un budget, prioriser les dépenses) ; **négocier avec tes créanciers** (banque, bailleur, fournisseur d'énergie) des délais ou un rééchelonnement ; t'aider à **monter un dossier de surendettement** auprès de la Banque de…

Quelles sont les étapes pour le point conseil budget ?

**Trouve le PCB le plus proche** via l'annuaire de service-public.fr (recherche « point conseil budget ») ou auprès de ton CCAS. **Prends rendez-vous** (par téléphone, en ligne ou sur place). **Prépare ta situation** : apporte de quoi décrire tes revenus, tes charges et tes dettes. **Fais le diagnostic** avec le conseiller : il établit un état clair de ton budget. **Mets en place un plan** : négociation avec les créanciers, ajustement des dépenses, ou dossier de surendettement si nécessaire.…

Se faire aider par un point conseil budget (PCB)

De quoi parle-t-on ?

Un point conseil budget (PCB) est un lieu d'accueil labellisé par l'État où des conseillers t'aident, gratuitement et sans condition de ressources, à reprendre la main sur ton budget.

Un PCB peut concrètement :

faire un diagnostic budgétaire avec toi (établir un budget, prioriser les dépenses) ;
négocier avec tes créanciers (banque, bailleur, fournisseur d'énergie) des délais ou un rééchelonnement ;
t'aider à monter un dossier de surendettement auprès de la Banque de France ;
t'informer et t'orienter vers les bons dispositifs.

Le réseau compte environ 500 structures réparties sur le territoire (CCAS, associations, etc.). C'est un service confidentiel : ce que tu y confies n'est pas transmis à tes créanciers sans ton accord.

Quelles sont les étapes pour aller à un point conseil budget ?

Trouve le PCB le plus proche via l'annuaire de service-public.fr (recherche « point conseil budget ») ou auprès de ton .
Prends rendez-vous (par téléphone, en ligne ou sur place).
Prépare ta situation : apporte de quoi décrire tes revenus, tes charges et tes dettes.
Fais le diagnostic avec le conseiller : il établit un état clair de ton budget.
Mets en place un plan : négociation avec les créanciers, ajustement des dépenses, ou dossier de surendettement si nécessaire.
Reviens autant que besoin : l'accompagnement peut être suivi dans la durée.

Quels documents préparer pour le point conseil budget ?

tes relevés bancaires récents
tes factures et avis d'échéance (loyer, énergie, crédits)
tes justificatifs de revenus (bulletins, allocations)
tout courrier de relance ou de mise en demeure reçu

Quels sont les délais pour le point conseil budget ?

le service est gratuit et accessible sans condition de ressources
le premier rendez-vous est en général obtenu rapidement
l'accompagnement est continu : il n'y a pas de durée limite

Que faire si la situation reste intenable ?

Si malgré l'accompagnement tu ne peux plus faire face à tes dettes, le conseiller t'aidera à déposer un dossier de Déposer un dossier de surendettement à la Banque de France, qui peut geler, rééchelonner ou effacer tes dettes. Si une banque te refuse un compte, vois aussi le Faire valoir son droit au compte bancaire. Pour un accompagnement social plus large, demande un rendez-vous via Demande de rendez-vous avec une assistante sociale du CCAS.